5分でわかる企業研究：テモナ株式会社

社名　　　：テモナ株式会社
代表　　　：佐川 隼人
設立　　　：2008年10月1日
所在地　　：東京都渋谷区渋谷2-12-19 東建インターナショナルビル本館9F
公式サイト：https://temona.co.jp/recruit/

事業内容：サブスクストア

テモナ株式会社は、サブスク関連事業でトップシェアを誇る企業です。

“サブスク”とは「サブスクリプション」のことで、月額料金や年間契約料金のように、定額を払うことで一定期間継続的にサービスを提供するビジネスモデルです。たとえば、アマゾンの「Amazonプライム」やトヨタの「KINTO ONE」などがあります。

ここではそんなテモナ株式会社の行っている事業内容について、具体的に紹介します！

テモナ株式会社が行っている事業は、大きく分けて、

• サブスクコンビネーター
• サブスク・定期通販・カートサービス
• 販売支援サービス、運用支援サービス

の3つです。それぞれについて詳しくみていきましょう。

サブスクコンビネーター 

テモナ株式会社は、1000アカウント以上のサブスクリプションビジネスの運用実績を持っています。「サブスクコンビネーター」では、その経験を活かし、商品開発から販売用のシステム、サービスの提供、広告運用による集客、サブスクリプションのマッチングまで幅広い分野のサポートを行っています。そして、サブスクリプション事業者のステージとニーズに合わせた全面的なサポートを行っています。

サブスク・定期通販・カートサービス 

「サブスクストア」はEC（電子商取引。インターネット上で商品やサービスをやり取りすること）の「サブスク｣、D2C(消費者直接取引。製造者が中間流通を介さずに直接消費者に販売する方法)定期通販に必要な商品管理、顧客管理などの定期購入システムやカートをまとめて管理できるクラウドシステムです。

また、テモナ株式会社は、事業者の規模や取引相手の種類に対応したサービスも提供しています。 それは、大規模ショップ向けの「サブスクストア　エキスパートプラン」、企業と企業の間の取引業務に特化した「サブスクストアB2B」、店舗型事業者向けに展開されている「サブスク＠」です。それぞれのサービスは、事業者のニーズに合わせた特徴を持っています。 

その他

テモナ株式会社の提供している販促支援サービスは、

• サブスク後払い
• イシミル
• 受注型チャットボット

の3つです。これらのサービスは、情報の正確性の向上や支払いの効率化などを通じ、CVR（コンバージョン率。サイトを訪れたユーザーのうちどのくらいが登録、申し込みなどをしたかの割合）とLTV（ライフ タイム バリュー。顧客との取引の開始から終了までに顧客が事業者にもたらす利益）の向上に貢献します。

そして運用支援サービスは、

• テモナビ：コールセンター業務の代行
• テモロジ：運送サービス

の2つがあります。これらのサービスは注文から配送までを一括管理することで、業務効率化のみならず、コスト低減も実現しています。

企業の魅力：テモナに関わる全ての人が幸せに、楽しくなるための社内制度

パーパスについて解説

多くの企業は、根本的な存在意義や最終的な目標を示すパーパスをもっています。そしてテモナ株式会社のパーパスは「サブスクで世の中を豊かに」です。このパーパスに込められた想いは、安定性、収益性、継続性に優れ、外部要因に影響されにくいサブスクや、そのサブスクを始めたい事業者への支援を通じて本質的で価値の高いサービスを提供し、世の中を豊かにするというものです。

 行動指針について解説

テモナ株式会社はパーパスである「サブスクで世の中を豊かに」を実現するために9つの行動指針を設定しています。  

1. 強みを作ってとがらせる 
2. なぜなぜ思考を深める 
3. スピーディに行動する 
4. 変化と失敗を恐れずチャレンジする 
5. 相手の期待値を超える行動をする 
6. みんなのためにぶっちゃけ合う 
7. 当事者として取り組む 
8. ポジティブを伝播する 
9. 利他的に行動する 

社内制度

テモナ株式会社には、テモナに関わる全ての人が幸せに、楽しくなるための3つのルールが存在します。

• 制度の数に限りはありません 。 （日本一制度の多い会社になろう）
• 制度の基本は「楽しいこと」、 「フェアであること」、 「何かがよくなる」こと。
• 全社員参加すること。 契約社員、派遣社員、アルバイト、 パートも含みます。

社内制度の例として、「ぶっちゃけ大会制度」があります。これは、名前の通りに本音で考えをぶつけ合う制度です。全員が参加し、発議者が納得するまで徹底的に議論を行います。｢タスクフォース制度｣は、自己応募したさまざまな部署の社員が一時的にひとつのチームとなり、プロジェクト達成を目指すもので、メインの業務とは異なった経験を積むことができます。また、その他にも家賃補助制度、時間単位有給申請、NO残業手当などの制度があります。

h2: インタビュー：

h2: 選考ステップ

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